אלו השאלות שאתם חייבים לענות עליהם לפני שאתם בונים אתר לעסק

אפיון מדויק שמביא לתוצאות מוצלחות, מורכב מכמה שאלות חשובות שכל בעל עסק צריך לשאול את עצמו לפני תחילת הפרויקט.
ריכזתי עבורכם שאלות מרכזיות מתוך שאלון אפיון שיוכל לעזור לכם הכיר טוב יותר את העסק שלכם לפני בניית האתר.

מהי מטרת האתר?

שאלה בסיסית וחשובה, מה בסופו של דבר אנחנו רוצים להשיג מהאתר?
אם מטרת האתר היא פניות ליצירת קשר, נרצה למקם את טופס יצירת הקשר במקום בולט ומרכזי כדי להניע את הגולש לפעולה.
אם מדובר באתר חנות והמטרה למכור כמה שיותר מוצרים, נרצה לשים את האיזור עם המוצרים באיזור עליון באתר כדי שכל גולש שיכנס כבר יראה מוצרים, או אם יש באתר גם מאמרים נרצה לשלב גם שם את המוצרים כדי לנצל גם את השטח הזה למכירה – כפי שקבענו במטרת האתר.

ניתן לראות לדוגמא באתר שעיצבתי ובניתי עבור בייקרי האוס בעמוד המתכונים ניתן למצוא איזור עם מוצרים מניע לפעולה.

מי הקהל יעד של האתר?

בבואנו לבנות אתר חדש אנחנו חייבים להגדיר את קהל היעד של העסק.
העיצוב של האתר מושפע ישירות מקהל היעד, תדמיינו אתר שקהל היעד שלו הם אנשים מבוגרים, באתר כזה נרצה להשתמש בפונטים גדולים וקריאים ובעיצוב ברור ולא מתחכם.
אם מדובר באתר של קוסם שמיועד לצעירים, נוכל להשתמש באפקטים חזותיים שיעבירו תחושה של קסם וידבר אל הדור הצעיר.

אפשר לראות באתר שבניתי לInDesign Tips  אתר מקצועי למעצבים, ברגע שהגדרנו עם הלקוח שהקהל היעד של האתר הם בעצם מעצבים בלבד, הבנו שאנחנו חייבים להשתמש בעיצוב ייחודי כדי לדבר בשפה של קהל היעד.

מה הבידול של העסק?

זו אחת השאלות שיגרמו לאתר שלכם להיות ייחודי ומותאם כמה שיותר לערכים ולתכונות של העסק שלכם ולא להיראות כמו עוד אתר.
במה אתם יותר טובים מהמתחרים שלכם? מה מייחד אתכם? למה הלקוחות שלכם באים לקנות או לקבל שירות דווקא אצלכם?
תחשבו לדוגמא על אתר של קבלן, יש עוד המון אתרים של קבלנים, אבל הלקוחות של הקבלן שלנו מגיעים אליו מכיוון שהוא עבד עם חברות ומותגים מוכרים בשוק. באתר שלו נרצה לשים איזור בולט עם סמלי הלוגו של כל החברות הגדולות שהוא עבד איתם וכך בעצם הוא יוכל ליצור בידול ולמשוך לקוחות שיגיעו לקבל שירות דווקא ממנו.

מי עומד מאחורי המותג?

האם מדובר בעמותה? אולי רשת גדולה? נותן שירות יחיד? יזם? חשוב מאוד להבין איך אנחנו רוצים שהגולשים באתר שלנו יתפסו אותנו כדי ליצור אמון והזדהות אצל קהל היעד וכדי שיהיה ברור לגולשים לאן הם הגיעו וממי הם הולכים לקבל שירות.
נתאים את השפה של האתר לפי ההגדרה של האישות שעומדת מאחורי המותג.

לדוגמא, באתר של הפסיכולוגית נועם גרין באיזור שבו היא כותבת אודותיה, היה חשוב לנו לכתוב "קצת עלי" ולא לכתוב "הסיפור שלנו" או "אודותינו" בגלל שמדובר בנותנת שירות יחידה.

לסיכום

לפני שניגשים לפרויקט של מיתוג או בניית אתר חשוב מאוד להבין לעומק את מהות העסק שלכם, המטרות שלכם, קהל היעד, הבידול והדרך שבה אתם רוצים להציג את עצמכם בפני הלקוחות או הגולשים.
אחרי שעניתם השאלות האלו והבנתם את העסק שלכם טוב יותר אתם יכולים להתקדם לבניית אתר מעוצב שיגשים את המטרות שהגדרתם.